Công ty Pokémon đã giải quyết tình trạng thiếu hụt TCG, ra mắt đối thủ sau da đầu

Công ty Pokémon gần đây đã thực hiện các bước để giải quyết những thách thức dai dẳng mà người hâm mộ phải đối mặt khi cố gắng có được các bộ trò chơi thẻ giao dịch Pokémon (TCG) mới nhất. Trong một tuyên bố mới được phát hành, công ty đã xác nhận rằng việc in lại các bộ phổ biến đang diễn ra và họ đang làm việc siêng năng để đảm bảo các sản phẩm này đến được với những người hâm mộ háo hức của họ.

Sự ra mắt của bộ mới nhất, Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Các đối thủ định mệnh, đã bị hủy hoại bởi các vấn đề quan trọng như tình trạng thiếu sản phẩm, biến chứng với đơn đặt hàng trước và sự hiện diện không thể tránh khỏi của người da đầu. Bộ này, cùng với các bản phát hành được tìm kiếm khác như các tiến hóa lăng kính và hộp nước nở rộ, đã rất khó để có được do nhu cầu quá lớn.

Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Đối thủ định mệnh Pokémon Center Elite Huấn luyện viên hình ảnh

6 hình ảnh

Thừa nhận tình hình, Công ty Pokémon (TPC) đã tuyên bố trên trang web chính thức của họ rằng họ hoàn toàn nhận thức được rằng "một số người hâm mộ gặp khó khăn khi mua một số sản phẩm Trò chơi Thẻ giao dịch Pokémon (TCG) nhất định do nhu cầu rất ảnh hưởng đến nhu cầu rất cao." Họ đồng cảm với người hâm mộ, lưu ý, "Chúng tôi hiểu sự bất tiện này có thể gây thất vọng cho người hâm mộ và chúng tôi đang tích cực làm việc để in nhiều sản phẩm Pokémon TCG bị ảnh hưởng càng nhanh càng tốt và với khả năng tối đa để thừa nhận điều này." Công ty đảm bảo rằng các bản in lại sẽ sớm có sẵn tại các nhà bán lẻ tham gia.

Nhìn về phía trước, TPC có kế hoạch tăng cường sản xuất cho việc mở rộng TCG trong tương lai để cải thiện tính khả dụng của sản phẩm ngay từ khi ra mắt. Họ cam kết liên tục in lại các sản phẩm bị ảnh hưởng để duy trì mức chứng khoán, bao gồm cả tại Trung tâm Pokémon.

Để đối phó với các vấn đề mở rộng, công ty Pokémon đã gợi ý về những nỗ lực liên tục của họ để đảm bảo trải nghiệm mua hàng mượt mà hơn. Họ nhấn mạnh cam kết của họ trong việc "cung cấp trải nghiệm mua hàng suôn sẻ và sử dụng công nghệ giúp đưa sản phẩm vào tay người hâm mộ trước hết." Hiện tại, Trung tâm Pokémon thực hiện một hệ thống hàng đợi ảo trong thời gian giao thông cao điểm để quản lý nhu cầu cao.

TPC đã kết luận bằng cách bày tỏ lòng biết ơn của họ đối với cộng đồng vì sự kiên nhẫn và hỗ trợ của họ, hứa hẹn sẽ khám phá các biện pháp tiếp theo để nâng cao trải nghiệm chung cho khách hàng của Trung tâm Pokémon.

Với những bước chủ động này, người hâm mộ của Pokémon TCG hy vọng có thể mong đợi một trải nghiệm ít căng thẳng và thú vị hơn khi các bộ mới được phát hành.