Square Enix tạo ra chính sách mới để bảo vệ nhân viên khỏi những người hâm mộ độc hại

Square Enix tiết lộ chính sách chống quấy rối mạnh mẽ để bảo vệ nhân viên và đối tác

Square Enix đã chủ động đưa ra một chính sách chống quấy rối toàn diện được thiết kế để bảo vệ nhân viên và cộng tác viên của mình khỏi lạm dụng và đe dọa trực tuyến. Chính sách xác định rõ ràng các hình thức quấy rối khác nhau, từ các mối đe dọa trực tiếp về bạo lực và phỉ báng đến các hình thức đe dọa và bắt nạt trực tuyến hơn.

Ngành công nghiệp game, ngày càng được kết nối với nhau thông qua các nền tảng kỹ thuật số, không may chứng kiến ​​sự gia tăng của các nhà phát triển nhắm mục tiêu quấy rối, diễn viên lồng tiếng và các chuyên gia khác. Chính sách mới của Square Enix phản ánh một phản ứng cần thiết đối với xu hướng này, phản ánh các sáng kiến ​​tương tự được thực hiện bởi các công ty khác khi đối mặt với các mối đe dọa và lạm dụng trực tuyến. Các sự cố đáng chú ý trong quá khứ bao gồm các mối đe dọa tử vong đối với các diễn viên và hủy bỏ các sự kiện trực tiếp do quấy rối trực tuyến.

Chính sách, chi tiết trên trang web Square Enix, rõ ràng bao gồm tất cả các cấp độ nhân viên, từ nhân viên hỗ trợ đến giám đốc điều hành. Trong khi khuyến khích phản hồi, Square Enix tuyên bố chắc chắn rằng quấy rối là không thể chấp nhận được. Chính sách tỉ mỉ phác thảo các hành vi không thể chấp nhận được, bao gồm:

• quấy rối: Các mối đe dọa về bạo lực, ngôn ngữ lạm dụng, đe dọa, phỉ báng, rình rập, tiếp xúc không mong muốn dai dẳng, xâm phạm, nhận xét phân biệt đối xử, vi phạm quyền riêng tư và quấy rối tình dục.
• Nhu cầu không đáng có: Lợi nhuận sản phẩm không hợp lý, yêu cầu bồi thường tiền tệ, yêu cầu dịch vụ quá mức và các yêu cầu không hợp lý để xin lỗi nhắm mục tiêu vào nhân viên cụ thể.

Square Enix khẳng định quyền từ chối các dịch vụ cho những người tham gia quấy rối và, trong các trường hợp liên quan đến ý định độc hại, theo đuổi hành động pháp lý hoặc liên quan đến thực thi pháp luật.

Biện pháp chủ động này của Square Enix nhấn mạnh nhu cầu ngày càng tăng đối với các chính sách chống quấy rối mạnh mẽ trong ngành công nghiệp chơi game. Những sự cố gần đây, chẳng hạn như lạm dụng trực tuyến mà các diễn viên lồng tiếng như Sena Bryer phải đối mặt, nhấn mạnh mức độ nghiêm trọng của vấn đề này. Những kinh nghiệm trong quá khứ, bao gồm các mối đe dọa tử vong đối với nhân viên Square Enix dẫn đến các vụ bắt giữ, nhấn mạnh hơn nữa sự cần thiết của các biện pháp bảo vệ đó. Việc hủy bỏ trước đây của một giải đấu do các mối đe dọa tương tự củng cố mức độ nghiêm trọng của vấn đề và tầm quan trọng của hành động phòng ngừa. Chính sách này đóng vai trò là một tuyên bố mạnh mẽ về cam kết của Square Enix về sự an toàn và hạnh phúc của nhóm và đối tác của mình.