Logitech onthult 'Forever Mouse'-abonnementsfiasco

CEO van Logitech onthult 'Forever Mouse'-concept en leidt tot abonnementsdebat

Logitech's nieuwe CEO, Hanneke Faber, introduceerde onlangs een potentieel revolutionair concept: de 'forever mouse'. Deze premium, luxe muis, die zich nog in de conceptuele fase bevindt, belooft onbeperkte bruikbaarheid door middel van voortdurende software-updates, net als een Rolex-horloge, volgens Fabers uitspraken op de Decoder-podcast van The Verge. Deze lange levensduur kan echter een prijs met zich meebrengen: maandelijkse abonnementskosten.

Faber heeft een muis van hoge kwaliteit voor ogen die de noodzaak van frequente vervangingen vermijdt, een veelvoorkomend probleem met de huidige technologie. Hoewel de hardware af en toe reparaties nodig heeft, ligt de nadruk op softwaregestuurde levensduur. Ze benadrukte het potentieel van een abonnementsmodel om de hoge ontwikkelingskosten van een dergelijk product te compenseren, en verduidelijkte dat het abonnement voornamelijk software-updates zou dekken. Logitech onderzoekt ook alternatieve modellen, zoals een inruilprogramma vergelijkbaar met het iPhone-upgradeprogramma van Apple.

Deze "forever mouse" sluit aan bij een groeiende trend van op abonnementen gebaseerde diensten in verschillende sectoren, waaronder gaming. Voorbeelden hiervan zijn de printservice van HP en prijsverhogingen voor gamingabonnementen als Xbox Game Pass en Ubisoft. Faber benadrukte de aanzienlijke marktkansen in de gamingsector voor hoogwaardige, duurzame randapparatuur.

Het concept heeft echter gemengde reacties opgeleverd. Onlinegemeenschappen, met name gamingforums, hebben aanzienlijke scepsis geuit ten aanzien van een abonnementsmodel voor een standaard randapparaat. Het idee om doorlopende kosten te betalen voor een muis wordt alom belachelijk gemaakt en bekritiseerd.

Hoewel de "forever mouse" een concept blijft, benadrukt de introductie ervan het evoluerende landschap van consumentenelektronica en de potentiële verschuiving naar op abonnementen gebaseerde modellen, zelfs voor traditioneel eenmalige aankopen. Het debat over de levensvatbaarheid en acceptatie ervan door consumenten valt nog te bezien.