Apple Arcade chỉ "không hiểu game thủ" và làm thất vọng các nhà phát triển trò chơi

Apple Arcade: Con dao hai lưỡi dành cho nhà phát triển trò chơi

Apple Arcade, mặc dù cung cấp nền tảng cho các nhà phát triển trò chơi di động, nhưng được cho là đã gây ra sự thất vọng đáng kể cho những người sáng tạo ra nó. Một báo cáo của Mobilegamer.biz cho thấy sự bất mãn lan rộng xuất phát từ nhiều vấn đề vận hành khác nhau.

Mối quan tâm của nhà phát triển trên Apple Arcade

Báo cáo "Inside Apple Arcade" gần đây đã vẽ ra một bức tranh hỗn hợp. Trong khi một số studio thừa nhận vai trò của Apple Arcade đối với sự tồn tại của họ, nhiều studio lại bày tỏ sự bất bình sâu sắc. Các vấn đề chính được nêu bật bao gồm sự chậm trễ thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật không đầy đủ và các vấn đề khó phát hiện.

Sự chậm trễ thanh toán và hỗ trợ

Nhiều nhà phát triển đã báo cáo sự chậm trễ đáng kể trong việc nhận thanh toán, trong đó một nhà phát triển độc lập cho biết thời gian chờ đợi kéo dài sáu tháng khiến studio của họ gần như phá sản. Việc liên lạc với nhóm của Apple cũng là một trở ngại lớn khi các nhà phát triển mô tả họ đã im lặng hàng tuần hoặc thậm chí hàng tháng để phản hồi email. Hỗ trợ kỹ thuật khi nhận được thường không hữu ích hoặc không đầy đủ.

Những thách thức về khả năng khám phá và QA

Khả năng khám phá là một mối quan tâm đáng kể khác. Một nhà phát triển mô tả trò chơi của họ đang "ở trong nhà xác" do thiếu sự quảng bá từ Apple. Quy trình đảm bảo chất lượng (QA) nghiêm ngặt, yêu cầu gửi hàng nghìn ảnh chụp màn hình để bao gồm tất cả các khía cạnh và ngôn ngữ của thiết bị, cũng bị chỉ trích là quá nặng nề.

Góc nhìn hỗn hợp

Mặc dù có những trải nghiệm tiêu cực, một số nhà phát triển vẫn đưa ra góc nhìn đa sắc thái hơn. Một số người thừa nhận Apple Arcade đã cải thiện sự tập trung vào đối tượng mục tiêu và sự hỗ trợ tài chính đáng kể đã giúp studio của họ tiếp tục hoạt động. Trong một số trường hợp, sự hỗ trợ tài chính rất quan trọng đối với sự sống còn của họ.

Apple thiếu hiểu biết về game thủ

Báo cáo cho thấy sự mất kết nối cơ bản giữa Apple và các nhà phát triển trò chơi của họ. Một nhà phát triển khẳng định rằng Apple "100% không hiểu game thủ", trích dẫn việc thiếu chia sẻ dữ liệu về hành vi của người chơi và tương tác với các trò chơi trên nền tảng này. Tâm lý phổ biến của nhiều nhà phát triển là họ bị Apple coi như một "kẻ ác cần thiết" và nhận được rất ít phần thưởng cho những nỗ lực của họ.

Tóm lại, Apple Arcade đưa ra một tình huống phức tạp cho các nhà phát triển trò chơi. Mặc dù hỗ trợ tài chính có thể là một Lifeline, những thách thức đáng kể liên quan đến thanh toán, giao tiếp, khả năng khám phá và sự thiếu hiểu biết từ Apple vẫn là nguyên nhân chính gây thất vọng.