Máy chủ Final Fantasy 14 gặp phải những vấn đề lớn

Bản tóm tắt

• Việc ngừng hoạt động máy chủ gần đây của Final Fantasy 14 ở Bắc Mỹ có thể là do mất điện, chứ không phải là một cuộc tấn công DDOS.
• Người chơi có kinh nghiệm ngắt kết nối ảnh hưởng đến tất cả bốn trung tâm dữ liệu NA.
• Square Enix hiện đang điều tra vấn đề.

Vào ngày 5 tháng 1, người chơi Final Fantasy 14 ở Bắc Mỹ đã gặp phải một máy chủ quan trọng khi cả bốn trung tâm dữ liệu đi ngoại tuyến ngay sau 8:00 tối Đông. Các báo cáo trên phương tiện truyền thông xã hội từ cộng đồng Final Fantasy 14 cho thấy sự ngừng hoạt động được kích hoạt bởi sự gián đoạn quyền lực ở khu vực Sacramento, do sự cố biến áp. Các máy chủ đã được khôi phục trong vòng một giờ của các báo cáo ban đầu.

Vụ việc này đánh dấu một chương khác trong câu chuyện đang diễn ra về các thử thách kỹ thuật mà các máy chủ của Final Fantasy 14 phải đối mặt. Trong suốt năm 2024, trò chơi đã được nhắm mục tiêu nhiều lần bởi các cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) phân tán, trong đó các máy chủ lũ có dữ liệu sai, gây ra độ trễ cao và ngắt kết nối máy chủ. Bất chấp những nỗ lực của Square Enix để giảm thiểu các cuộc tấn công này, chúng vẫn là một vấn đề dai dẳng. Người chơi đã phát hiện ra rằng sử dụng mạng riêng ảo (VPN) có thể giúp ổn định kết nối của họ trong các cuộc tấn công đó.

Tuy nhiên, việc ngừng hoạt động máy chủ mới nhất không liên quan đến các cuộc tấn công DDoS này. Theo các cuộc thảo luận về subreddit R/FFXIV, người dùng báo cáo đã nghe thấy tiếng nổ lớn hoặc âm thanh bật lên ở Sacramento, nơi đặt các trung tâm dữ liệu ở Bắc Mỹ. Âm thanh này được xác định là một máy biến áp điện bị thổi, có khả năng gây ra sự cố mất điện ảnh hưởng đến các máy chủ. Việc ngừng hoạt động đã được báo cáo ngay sau 8:00 tối Đông và giải quyết trong vòng một giờ. Square Enix đã xác nhận vấn đề về Lodestone và công bố một cuộc điều tra đang diễn ra.

Các trung tâm dữ liệu Bắc Mỹ của Final Fantasy 14 trở về từ sự cố mất điện lớn

Sự cố mất điện của máy chủ đã bị giới hạn ở Bắc Mỹ, với các trung tâm dữ liệu châu Âu, Nhật Bản và đại dương vẫn không bị ảnh hưởng, củng cố niềm tin rằng đó là một vấn đề địa phương. Tại thời điểm viết bài, các trung tâm dữ liệu nguyên thủy, tinh thể và nguyên thủy đang dần trở lại trực tuyến, trong khi đó, Trung tâm dữ liệu Dynamis mới nhất, vẫn không thể truy cập được.

Khi Final Fantasy 14 mong đợi các kế hoạch đầy tham vọng cho năm 2025, bao gồm cả việc ra mắt Final Fantasy 14 Mobile, các vấn đề máy chủ này đại diện cho một rào cản khác mà trò chơi phải điều hướng. Tác động đầy đủ của những thách thức kỹ thuật đang diễn ra này vẫn còn được nhìn thấy.