Os usuários do PlayStation exigem que a Sony esclareça os detalhes do hack de 2011 da PSN

A Sony relatou que a interrupção de 24 horas que afeta a PlayStation Network (PSN) no fim de semana foi o resultado de uma "questão operacional". Em um tweet, a empresa confirmou que os serviços de rede foram restaurados e pediram desculpas à comunidade PlayStation pelo inconveniente, oferecendo cinco dias de serviço adicionais a todos os membros do PlayStation Plus como um gesto de boa vontade.

No entanto, a breve explicação deixou alguns usuários do PlayStation buscando informações mais detalhadas sobre a causa do tempo de inatividade. As memórias da violação de dados da PSN de 2011, que comprometiam os detalhes pessoais de aproximadamente 77 milhões de contas, ainda são frescas para muitos, provocando preocupações sobre a segurança. Os usuários de mídia social expressaram frustração com a falta de transparência, com um usuário afirmando: "Dado o que aconteceu em 2011, precisamos saber se precisamos ligar para nossos bancos para novos cartões de crédito e precisar de serviços de proteção de identidade". Outros ecoaram o sentimento, pedindo à Sony que forneça mais detalhes sobre o incidente e descreva as medidas que estão sendo tomadas para evitar interrupções futuras.

A interrupção da PSN não apenas interrompeu os jogos online, mas também afetou os jogos para um jogador que exigem autenticação do servidor ou uma conexão constante à Internet. O varejista americano Gamestop aproveitou a oportunidade para fazer uma brincadeira às custas da Sony com um tweet afirmando: "Aposto que você quer cópias físicas agora". No entanto, isso foi recebido com críticas nas mídias sociais, com os usuários apontando a mudança da GameStop para a venda de produtos além dos videogames.

Sim, deixe-me ir para o meu gamestop local e pegar alguns ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 de fevereiro de 2025

O impacto da interrupção se estendeu a editores de terceiros, com a Capcom anunciando uma extensão para o próximo teste beta de Monster Hunter Wilds, que foi interrompido pela edição da PSN. A EA também estendeu o evento multiplayer mais hardcore do FC 25 em resposta ao tempo de inatividade.

Apesar da restauração dos serviços, a Sony não forneceu mais detalhes além de dois tweets: um reconhecendo que o PSN estava offline e outro afirmando que estava de volta com os vagos detalhes de explicação e compensação. Muitos clientes estão pedindo uma comunicação mais clara da empresa sobre o incidente e suas estratégias de prevenção.