PlayStation用戶要求Sony Clarlify 2011 PSN HACK詳細信息

索尼報導說，週末影響PlayStation網絡（PSN）的24小時停電是“操作問題”的結果。該公司在一條推文中確認，已經恢復了網絡服務，並向PlayStation社區道歉，以提供不便，並為所有PlayStation Plus成員提供了五天的服務，作為善意的姿態。

但是，簡短的解釋使一些PlayStation用戶尋求有關停機原因的更詳細信息。 2011年PSN數據洩露的記憶損害了約7700萬個帳戶的個人詳細信息，但對於許多人來說仍然是新鮮的，引起了人們對安全性的關注。社交媒體用戶對缺乏透明度表示沮喪，其中一位用戶說：“鑑於2011年發生的事情，我們需要知道我們是否需要致電我們的銀行獲取新的信用卡並需要身份保護服務。”其他人回應了情緒，呼籲索尼提供有關事件的更多詳細信息，並概述為防止未來停電所採取的措施。

PSN中斷不僅破壞了在線遊戲，還影響了需要服務器身份驗證或持續的Internet連接的單人遊戲。美國零售商GameStop藉此機會以索尼的費用開了個玩笑，上面有一條推文說：“賭你現在想要身體副本。”但是，這在社交媒體上受到了批評，用戶指出了GameStop向銷售視頻遊戲以外的產品的轉變。

是的，讓我去我當地的GameStop，抓住一些物理ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- woken Elma Simp」（@wokenjjt）2025年2月8日

停電擴展到第三方出版商的影響，Capcom宣布了下一個Monster Hunter Wilds Beta測試的擴展，該測試被PSN問題縮短了。 EA還為響應停機時間擴展了FC 25的最硬核多人遊戲。

儘管恢復了服務的恢復，但索尼尚未提供超出兩條推文的更多細節：一個承認PSN處於離線狀態，另一種說明這是有模糊的解釋和薪酬細節的備份。許多客戶呼籲公司就事件及其預防策略進行更清晰的溝通。