Los usuarios de PlayStation demandan Sony Clarify 2011 PSN Hack Detalles

Sony ha informado que la interrupción de las 24 horas que afecta a PlayStation Network (PSN) durante el fin de semana fue el resultado de un "problema operativo". En un tweet, la compañía confirmó que los servicios de red han sido restaurados y disculpados con la comunidad de PlayStation por los inconvenientes, ofreciendo cinco días de servicio adicionales a todos los miembros de PlayStation Plus como un gesto de buena voluntad.

Sin embargo, la breve explicación ha dejado a algunos usuarios de PlayStation que buscan información más detallada sobre la causa del tiempo de inactividad. Los recuerdos de la violación de datos de PSN 2011, que comprometieron los datos personales de aproximadamente 77 millones de cuentas, todavía están frescas para muchas, lo que provocó preocupaciones sobre la seguridad. Los usuarios de las redes sociales han expresado su frustración por la falta de transparencia, y un usuario afirma: "Dado lo que sucedió en 2011, necesitamos saber si necesitamos llamar a nuestros bancos nuevas tarjetas de crédito y necesitar servicios de protección de identidad". Otros se hicieron eco del sentimiento, pidiendo a Sony que proporcione más detalles sobre el incidente y describiera las medidas que se toman para evitar futuras interrupciones.

La interrupción de PSN no solo interrumpió los juegos en línea, sino que también afectó a los juegos para un jugador para una autenticación del servidor o una conexión constante a Internet. El minorista estadounidense GameStop aprovechó la oportunidad para hacer una broma a expensas de Sony con un tweet que indique: "Apuesto a que ahora quieren copias físicas". Sin embargo, esto fue recibido con críticas en las redes sociales, y los usuarios señalaron el cambio de Gamestop hacia la venta de productos más allá de los videojuegos.

Sí, déjame ir a mi Gamestop local y toma un poco de ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Despertado Elma Simp」 (@wokenjjjt) 8 de febrero de 2025

El impacto de la interrupción se extendió a los editores de terceros, con Capcom anunciando una extensión a la próxima prueba beta de Monster Hunter Wilds, que fue interrumpido por el problema de PSN. EA también extendió el evento multijugador más hardcore de FC 25 en respuesta al tiempo de inactividad.

A pesar de la restauración de los servicios, Sony no ha proporcionado más detalles más allá de dos tweets: uno reconoce que el PSN estaba fuera de línea y otro indicaba que estaba de nuevo con la vaga explicación y los detalles de compensación. Muchos clientes piden una comunicación más clara de la empresa con respecto al incidente y sus estrategias de prevención.