Processo da Ubisoft: não possuímos jogos comprados

A Ubisoft declarou firmemente que a compra de um jogo não concede aos jogadores "direitos de propriedade sem restrições", mas fornece uma "licença limitada para acessar o jogo". Essa postura veio à tona quando a empresa procurou descartar um processo movido por dois jogadores insatisfeitos da tripulação , que desafiaram a decisão da Ubisoft de encerrar os servidores do jogo de corrida original no ano passado.

O lançamento de 2014, The Crew, agora não é jogável . Independentemente de ser uma cópia física ou digital e, mesmo que o jogo já fosse de propriedade, ele não pode mais ser comprado ou jogado, com os servidores sendo fechados completamente até o final de março de 2024 .

Enquanto a Ubisoft tomou medidas para desenvolver versões offline da Crew 2 e sua sequência, a equipe: Motorfest , permitindo o jogo contínuo, esses esforços não foram feitos para o jogo original.

No final do ano passado, dois jogadores iniciaram uma ação legal contra a Ubisoft , alegando que acreditavam que estavam "comprando e possuindo o videogame The Crew" em vez de "pagar por uma licença limitada para usar a tripulação".

O processo comparou de forma colorida a situação de comprar uma máquina de pinball, apenas para encontrá -la despojada de peças essenciais anos depois. Os demandantes, como destacados por Polygon , alegam que a Ubisoft violou a lei falsa de publicidade da Califórnia, a lei de concorrência desleal e a Lei de Remédios Jurídicos do Consumidor, juntamente com acusações de fraude e quebra de garantia da lei comum. Eles argumentam ainda que a Ubisoft violou a lei estadual da Califórnia em cartões -presente, que não têm permissão para expirar.

Os jogadores apoiaram seu caso com imagens do código de ativação da tripulação, claramente marcadas como válidas até 2099, sugerindo que isso indicava que o jogo "permaneceria jogável durante esse período e muito tempo depois".

A Ubisoft, no entanto, contesta essas reivindicações. Em sua resposta legal, eles argumentam que "os queixosos alegam que compraram cópias físicas da tripulação sob a crença de que estavam obtendo acesso sem restrições ao jogo em perpetuidade" e expressam insatisfação com a decisão da Ubisoft de não fornecer um 'Offline, a opção de jogo do jogo.

Os advogados da Ubisoft sustentam que "a essência da reclamação dos demandantes é que a Ubisoft supostamente enganou os compradores de seu videogame que a tripulação acreditava que eles estavam comprando direitos de propriedade não fundamentados no jogo, em vez de uma licença limitada para acessar o jogo. Mas a realidade é que os consumidores receberam o benefício de sua barganha e não foram explicados.

A resposta também aponta que a embalagem Xbox e PlayStation inclui um "aviso claro e conspícuo-em todas as letras maiúsculas-que a Ubisoft pode cancelar o acesso a um ou mais recursos on-line específicos em um aviso prévio de 30 dias".

A Ubisoft mudou -se para descartar o caso, mas, se não for ao sucesso, os demandantes estão preparados para levar o assunto a um julgamento por júri.

À luz de tais disputas, os mercados digitais como o Steam Now apresentam avisos iniciais para os clientes, esclarecendo que estão comprando uma licença, não o próprio jogo. Essa mudança segue uma lei assinada pelo governador da Califórnia, Gavin Newsom, exigindo mercados digitais para informar os clientes claramente sobre a natureza de licenciamento das compras da mídia. Embora essa lei não impeça as empresas de retirar o acesso ao conteúdo, garante que os clientes estejam cientes dos termos antes de fazer uma compra.