Le développeur de Genshin Impact a condamné à une amende de 20 millions de dollars pour les problèmes de boîte de butin

L'éditeur de Genshin Impact, Hoyoverse, a conclu un règlement important avec la United States Federal Trade Commission (FTC), acceptant une amende de 20 millions de dollars et l'interdiction de vendre des boîtes à butin aux adolescents de moins de 16 ans. Le communiqué de presse de la FTC a souligné que Hoyoverse s'est engagé à "payer 20 millions de dollars et à bloquer les enfants de 16 ans à partir des achats inférieurs sans le même prétention" en tant que partie de la partie de cette collaboration.

Samuel Levine, directeur du Bureau de protection des consommateurs de la FTC, a critiqué Hoyoverse pour avoir trompé "des enfants, des adolescents et d'autres joueurs pour dépenser des centaines de dollars pour des prix qu'ils avaient peu de chances de gagner". Levine a souligné que les entreprises employant "ces tactiques à motif noir seront tenues responsables", en particulier lorsqu'elles ciblent les jeunes publics.

Les principales allégations de la FTC contre Hoyoverse comprennent des violations de la règle de protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA) en commercialisant l'impact de Genshin sur les enfants et en collectant leurs informations personnelles. De plus, la FTC a accusé Hoyoverse de joueurs trompeurs sur les chances d'obtenir des prix de boîte à butin "cinq étoiles" et les coûts associés à l'ouverture de ces boîtes à butin.

La FTC a en outre critiqué le système de monnaie virtuel de Genshin Impact, le décrivant comme déroutant et injuste. Ils soutiennent que le système masque le véritable coût de l'acquisition de «prix cinq étoiles», ce qui a conduit les enfants à dépenser des sommes d'argent importantes, atteignant souvent des centaines ou des milliers de dollars.

Dans le cadre du règlement, Hoyoverse est non seulement confronté à l'amende et à l'interdiction, mais aussi à divulguer les cotes de la boîte de butin et les taux de change pour sa monnaie virtuelle. Ils doivent également supprimer toutes les informations personnelles collectées auprès des enfants de moins de 13 ans et garantir la conformité aux règles de COPPA à l'avenir.