Lo sviluppatore di Genshin Impact ha multato $ 20 milioni per problemi di bottino

L'editore di Genshin Impact, Hoyoverse, ha raggiunto un accordo significativo con la Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti, concordando una multa di $ 20 milioni e un divieto di vendere bozze di bottino ad adolescenti di età inferiore ai 16 anni. Il comunicato stampa della FTC ha messo in evidenza questo insediamento della FTC.

Samuel Levine, direttore del Bureau of Consumer Protection della FTC, ha criticato l'Hoyoverse per ingannare "bambini, adolescenti e altri giocatori per spendere centinaia di dollari in premi, hanno avuto poche possibilità di vincere". Levine ha sottolineato che le aziende che impiegano "queste tattiche di pattern oscure saranno ritenute responsabili", soprattutto quando prendono di mira il pubblico giovane.

Le principali accuse di FTC contro Hoyoverse includono violazioni della regola di protezione della privacy online dei bambini (COPPA) da parte del marketing di Genshin Impact sui bambini e raccogliere le loro informazioni personali. Inoltre, l'FTC ha accusato Hoyoverse di essere fuorvianti giocatori sulle probabilità di ottenere premi bottini "a cinque stelle" e i costi associati all'apertura di queste scatole di bottino.

L'FTC ha ulteriormente criticato il sistema di valuta virtuale di Genshin Impact, descrivendolo come confuso e ingiusto. Sostengono che il sistema nasconde il vero costo dell'acquisizione di "premi a cinque stelle", portando a bambini che spendono ingenti somme di denaro, spesso raggiungendo centinaia o migliaia di dollari.

Come parte del regolamento, Hoyoverse non sta solo affrontando la multa e il divieto, ma è anche richiesto di divulgare le probabilità di bottino e i tassi di cambio per la sua valuta virtuale. Devono inoltre eliminare tutte le informazioni personali raccolte dai bambini di età inferiore ai 13 anni e garantire la conformità alle regole COPPA.