Developer Genshin Impact ukarał grzywną w wysokości 20 mln USD za problemy z łupami

Wydawca Genshin Impact, Hoyoverse, osiągnął znaczące rozstrzygnięcie z Federalną Komisją Handlu Stanów Zjednoczonych (FTC), zgadzając się na grzywnę w wysokości 20 milionów dolarów i zakaz sprzedaży łupków dla nastolatków poniżej 16 roku życia. W komunikacie prasowym FTC podkreśliło, że Hoyoverse zobowiązał się do „zapłaty 20 milionów dolarów i zablokowania dzieci poniżej 16 roku życia.

Samuel Levine, dyrektor Biura Ochrony Konsumenckiej FTC, skrytykował Hoyoverse za oszustwo „dzieci, nastolatków i innych graczy, aby wydać setki dolarów na nagrody, które mają szansę wygrać”. Levine podkreśliła, że ​​firmy stosujące „te taktyki ciemnej wzoru będą pociągnięte do odpowiedzialności”, zwłaszcza gdy kierują się młodych odbiorców.

Główne zarzuty FTC przeciwko Hoyoverse obejmują naruszenia zasady ochrony prywatności dla dzieci (COPPA) poprzez marketing Genshin wpływ na dzieci i zbieranie ich danych osobowych. Ponadto FTC oskarżyło Hoyoverse o wprowadzanie w błąd graczy o szanse na uzyskanie nagród „pięciogwiazdkowych” i kosztów związanych z otwieraniem tych skrzynek łupów.

FTC dalej skrytykowało wirtualny system waluty Genshin Impact, opisując go jako mylące i niesprawiedliwe. Twierdzą, że system ukrywa prawdziwy koszt nabycia „nagród pięciogwiazdkowych”, co prowadzi do wydawania znacznych kwot pieniędzy, często docierających do setek lub tysięcy dolarów.

W ramach ugody Hoyoverse nie tylko staje w obliczu grzywny i zakazu, ale także wymagany do ujawnienia szans skrzynki łupów i kursów walutowych dla jego wirtualnej waluty. Muszą również usunąć wszelkie dane osobowe zebrane od dzieci poniżej 13 roku życia i zapewnić zgodność z przepisami COPPA.