Admin app

Уважаемый клиент,

Представляем наше усовершенствованное приложение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), разработанное для вашего удобства. Это приложение упрощает управление вашей учетной записью и доступ к основным услугам.

Основные функции включают в себя:

• Мониторинг использования данных: Отслеживайте активность загрузки и выгрузки данных с момента вашего последнего подключения.
• Управление пакетами: Легко запрашивайте изменения в своем интернет-пакете непосредственно через приложение.
• Проверка подключения маршрутизатора: Диагностика проблем Wi-Fi между маршрутизатором и устройством и получение индивидуальных решений по мере необходимости.
• Система заявок в службу поддержки: Отправляйте запросы в службу поддержки и общайтесь напрямую с нашей технической командой через обмен сообщениями в приложении, что устраняет необходимость в телефонных звонках.
• Безопасные онлайн-платежи: Удобно оплачивайте ежемесячные счета через интегрированный платежный шлюз bKash без дополнительных комиссий.
• История платежей: Получите доступ к полной записи ваших платежных транзакций.
• Уведомления в приложении: Будьте в курсе перебоев в обслуживании, предложениях и важных новостях с помощью своевременных уведомлений приложения.
• Доступность мобильных данных: Управляйте своей учетной записью и получайте поддержку даже без активного подключения к Интернету с использованием мобильных данных. Примечание. Неоплаченные счета могут привести к перебоям в обслуживании. Эту проблему легко исправить, оплатив через приложение с использованием мобильных данных или любого подключения к Интернету. Ваша услуга будет автоматически восстановлена ​​после оплаты.
• Офлайн-поддержка: Отправляйте запросы в службу поддержки через «Систему поддержки клиентов и заявок», даже если ваш интернет-сервис временно недоступен. Наша команда оперативно решит вашу проблему.