Admin app

Cliente valioso,

Presentamos nuestra aplicación mejorada de Gestión de relaciones con el cliente (CRM) diseñada para su comodidad. Esta aplicación brinda una experiencia optimizada para administrar su cuenta y acceder a servicios esenciales.

Las características clave incluyen:

• Monitoreo del uso de datos: Realice un seguimiento de su actividad de carga y descarga de datos desde su última conexión.
• Administración de paquetes: Solicite fácilmente cambios en su paquete de Internet directamente a través de la aplicación.
• Prueba de conectividad del enrutador: Diagnostique problemas de WiFi entre su enrutador y su dispositivo y reciba soluciones personalizadas según sea necesario.
• Sistema de tickets de soporte: Envíe solicitudes de soporte y comuníquese directamente con nuestro equipo técnico a través de mensajes en la aplicación, eliminando la necesidad de llamadas telefónicas.
• Pagos seguros en línea: Pague su factura mensual cómodamente a través de la pasarela de pago integrada bKash sin cargos adicionales.
• Historial de pagos: Acceda a un registro completo de sus transacciones de pago.
• Notificaciones dentro de la aplicación: Manténgase informado sobre interrupciones del servicio, ofertas y noticias importantes a través de notificaciones oportunas de la aplicación.
• Accesibilidad a datos móviles: Administre su cuenta y acceda al soporte incluso sin una conexión a Internet activa utilizando datos móviles. Nota: Las facturas impagas pueden provocar la interrupción del servicio, lo que se puede solucionar fácilmente pagando a través de la aplicación utilizando datos móviles o cualquier conexión a Internet. Su servicio se restablecerá automáticamente al realizar el pago.
• Soporte sin conexión: Envíe tickets de soporte a través del "Sistema de tickets y soporte al cliente" incluso si su servicio de Internet no está disponible temporalmente. Nuestro equipo solucionará su problema con prontitud.