eSmart

Esmart는 Renault India 용으로 개발 된 강력한 B2B 영업 관리 및보고 도구로 새로운 차량 판매 프로세스의 효율성을 간소화하고 향상 시키도록 설계되었습니다. 이 전용 응용 프로그램은 르노 인도 영업 팀이 주요 영업 활동에 대한 엔드 투 엔드 제어 기능을 제공하여 초기 연락에서 판매 후 후속 조치에 이르기까지 완벽하고 전문적인 고객 여정을 보장합니다.

Esmart를 통해 영업 담당자는 잠재 고객을 쉽게 만들고 관리하고 팀 내에서 리드를 할당 또는 재 할당하며 전화 통화, 가정 방문 또는 쇼룸 약속을 통해 일관된 커뮤니케이션을 유지할 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 포괄적 인 테스트 드라이브 관리 기능을 제공하여 영업 담당자가 테스트 드라이브 경험을 효율적으로 예약, 추적 및 후속 조치를 취할 수 있습니다.

Esmart는 판매주기를 넘어서 구조화 된 사후 살인 후속 메커니즘을 통해 지속적인 참여를 지원하여 지속적인 고객 관계를 구축하는 데 도움을줍니다. 리드를 판매로 전환하는 데 도움을주기 위해이 앱은 디지털 제품 브로셔, EMI 계산기 및 고객이 Renault 차량에 대한 정보에 근거한 결정을 내리는 데 도움이되는 기타 대화식 리소스와 같은 통합 된 판매 도구를 제공합니다.

또한 Esmart는 개인 및 팀 영업 성능에 통찰력있는 분석을 제공하는 실시간 성능 대시 보드를 제공합니다. 이 대시 보드는 주요 메트릭, 기한이 지난 작업 및 계류중인 활동을 강조하고, 기회가 없도록 적시에 알림 알림을 보냅니다. 이 사전 예방 적 접근 방식은 영업 팀이 체계적이고 집중하며 생산적인 상태를 유지하는 데 도움이됩니다.