eSmart

Esmart是為雷諾印度開發的強大的B2B銷售管理和報告工具，旨在簡化和提高新車輛銷售流程的效率。該專用應用程序使雷諾印度的銷售團隊能夠端到端控制關鍵銷售活動，從而確保從初始聯繫到售後後續行動的無縫且專業的客戶旅程。

借助Esmart，銷售人員可以在團隊內部輕鬆創建和管理潛在客戶，分配或重新分配潛在客戶，並通過電話，家庭訪問或陳列室約會來保持一致的溝通。該平台還提供全面的測試驅動器管理功能，使銷售代表可以有效地安排，跟踪和跟進測試驅動器體驗。

除了銷售週期之外，Esmart還通過結構化的售後後續機制繼續參與，有助於建立持久的客戶關係。為了協助將潛在客戶轉換為銷售，該應用程序提供了集成的銷售工具，例如數字產品手冊，EMI計算器和其他交互式資源，可幫助客戶做出有關雷諾車的明智決定。

此外，Esmart還提供實時性能儀表板，為個人和團隊銷售業績提供有見地的分析。這些儀表板突出了關鍵指標，逾期任務和待處理活動，同時還發送及時提醒通知，以確保不會錯過任何機會。這種主動的方法可以幫助銷售團隊保持井井有條，專注和富有成效。