eSmart

O ESMART é uma poderosa ferramenta de gerenciamento e relatório de vendas B2B desenvolvida para a Renault India, projetada para otimizar e aprimorar a eficiência do novo processo de vendas de veículos. Este aplicativo dedicado capacita a equipe de vendas da Renault India com controle de ponta a ponta sobre as principais atividades de vendas, garantindo uma jornada perfeita e profissional de clientes, desde o contato inicial até o acompanhamento pós-venda.

Com o ESMART, o pessoal de vendas pode facilmente criar e gerenciar clientes em potencial, atribuir ou reatribuir leads dentro da equipe e manter uma comunicação consistente por meio de chamadas telefônicas, visitas domiciliares ou compromissos de showroom. A plataforma também oferece recursos abrangentes de gerenciamento de acionamento de testes, permitindo que os representantes de vendas programem, rastreiam e acompanhem as experiências de unidade de teste com eficiência.

Além do ciclo de vendas, o ESMART suporta o engajamento contínuo por meio de mecanismos de acompanhamento pós-venda estruturados, ajudando a construir relacionamentos duradouros dos clientes. Para ajudar na conversão de leads em vendas, o aplicativo fornece ferramentas de vendas integradas, como folhetos de produtos digitais, calculadoras de EMI e outros recursos interativos que ajudam os clientes a tomar decisões informadas sobre veículos da Renault.

Além disso, o ESMART oferece painéis de desempenho em tempo real que oferecem análises perspicazes ao desempenho de vendas individuais e de equipes. Esses painéis destacam as principais métricas, tarefas vencidas e atividades pendentes, além de enviar notificações oportunas de lembrete para garantir que nenhuma oportunidade seja perdida. Essa abordagem proativa ajuda as equipes de vendas a permanecer organizadas, focadas e produtivas.