eSmart

Esmart est un puissant outil de gestion des ventes B2B et développé pour Renault India, conçu pour rationaliser et améliorer l'efficacité du processus de vente de véhicules neufs. Cette application dédiée permet à l'équipe de vente de Renault India avec un contrôle de bout en bout sur des activités de vente clés, garantissant un parcours client transparent et professionnel du contact initial au suivi après la vente.

Avec Esmart, le personnel de vente peut facilement créer et gérer les prospects, attribuer ou réaffecter des prospects au sein de l'équipe et maintenir une communication cohérente via des appels téléphoniques, des visites à domicile ou des rendez-vous. La plate-forme propose également des fonctionnalités complètes de gestion des essais de tests, permettant aux représentants des ventes de planifier, de suivre et de suivre efficacement les expériences de test de test.

Au-delà du cycle de vente, Esmart prend en charge l'engagement continu grâce à des mécanismes de suivi post-vente structurés, aidant à établir des relations client durables. Pour aider à convertir les prospects en ventes, l'application fournit des outils de vente intégrés tels que les brochures de produits numériques, les calculatrices EMI et d'autres ressources interactives qui aident les clients à prendre des décisions éclairées sur les véhicules Renault.

De plus, Esmart fournit des tableaux de bord de performance en temps réel qui offrent des analyses perspicaces sur les performances des ventes individuelles et d'équipe. Ces tableaux de bord mettent en évidence les mesures clés, les tâches en retard et les activités en attente, tout en envoyant des notifications de rappel en temps opportun pour s'assurer qu'aucune opportunité n'est manquée. Cette approche proactive aide les équipes de vente à rester organisées, concentrées et productives.