Vụ kiện Ubisoft: Chúng tôi không sở hữu các trò chơi đã mua

Ubisoft đã tuyên bố chắc chắn rằng việc mua một trò chơi không cấp cho người chơi "quyền sở hữu không bị cản trở" cho nó, mà thay vào đó cung cấp một "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi". Lập trường này được đưa ra ánh sáng khi công ty tìm cách bác bỏ một vụ kiện được đệ trình bởi hai người chơi không hài lòng của phi hành đoàn , người đã thách thức quyết định của Ubisoft chấm dứt các máy chủ của trò chơi đua xe gốc vào năm ngoái.

Bản phát hành năm 2014, phi hành đoàn, hiện không thể chơi được . Bất kể đó là bản sao vật lý hay kỹ thuật số, và ngay cả khi trò chơi đã được sở hữu, nó không thể được mua hoặc chơi nữa, với các máy chủ bị tắt hoàn toàn vào cuối tháng 3 năm 2024 .

Trong khi Ubisoft thực hiện các bước để phát triển các phiên bản ngoại tuyến của phi hành đoàn 2 và phần tiếp theo của nó, The Crew: Motorfest , cho phép tiếp tục chơi, không có nỗ lực nào như vậy được thực hiện cho trò chơi gốc.

Đến cuối năm ngoái, hai game thủ đã khởi xướng hành động pháp lý chống lại Ubisoft , tuyên bố họ tin rằng họ đang "mua và sở hữu trò chơi video mà phi hành đoàn" thay vì "trả tiền giấy phép hạn chế để sử dụng phi hành đoàn."

Vụ kiện đã ví như tình huống mua máy pinball, chỉ để thấy nó bị tước các bộ phận thiết yếu năm sau. Các nguyên đơn, như được nhấn mạnh bởi Polygon , cho rằng Ubisoft đã vi phạm luật quảng cáo sai lầm của California, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, cùng với các cáo buộc gian lận luật chung và vi phạm bảo hành. Họ tiếp tục lập luận rằng Ubisoft đã chống lại luật tiểu bang của California về thẻ quà tặng, không được phép hết hạn.

Các game thủ đã hỗ trợ trường hợp của họ với hình ảnh mã kích hoạt cho phi hành đoàn, được đánh dấu rõ ràng là có giá trị cho đến năm 2099, cho thấy điều này cho thấy trò chơi "sẽ vẫn có thể chơi được trong thời gian này và lâu sau đó."

Ubisoft, tuy nhiên, tranh chấp các khiếu nại này. Trong phản ứng pháp lý của họ, họ lập luận rằng "các nguyên đơn cho rằng họ đã mua các bản sao vật lý của phi hành đoàn dưới niềm tin rằng họ đã có được quyền truy cập không bị cản trở vào trò chơi vĩnh viễn", và họ thể hiện sự không hài lòng với quyết định của Ubisoft không cung cấp 'Tùy chọn trực tuyến, một trò chơi đơn lẻ.

Các luật sư của Ubisoft cho rằng "bản chất của khiếu nại của nguyên đơn là Ubisoft bị cáo buộc đã đánh lừa những người mua trò chơi video của mình, phi hành đoàn tin rằng họ đã mua quyền sở hữu không bị cản trở trong trò chơi của họ.

Phản hồi cũng chỉ ra rằng bao bì Xbox và PlayStation bao gồm "thông báo rõ ràng và dễ thấy-trong tất cả các chữ cái viết hoa-rằng Ubisoft có thể hủy truy cập vào một hoặc nhiều tính năng trực tuyến cụ thể theo thông báo trước 30 ngày."

Ubisoft đã chuyển sang bác bỏ vụ án, nhưng nếu không thành công, các nguyên đơn đã sẵn sàng đưa vấn đề đến một phiên tòa xét xử.

Trong các tranh chấp như vậy, các thị trường kỹ thuật số như Steam hiện có cảnh báo trả trước cho khách hàng, làm rõ rằng họ đang mua giấy phép, chứ không phải chính trò chơi. Sự thay đổi này tuân theo một luật được ký bởi Thống đốc California Gavin Newsom, bắt buộc các thị trường kỹ thuật số để thông báo cho khách hàng rõ ràng về bản chất cấp phép của việc mua phương tiện. Mặc dù luật này không ngăn các công ty rút quyền truy cập vào nội dung, nhưng nó đảm bảo khách hàng nhận thức được các điều khoản trước khi mua hàng.