Denuvo drm ghét được cho là từ các game thủ độc hại

Phần mềm chống vi phạm bản quyền của Denuvo phải đối mặt với Backlash của Gamer: một sự bảo vệ và một sự thất bại bất hòa

Andreas Ullmann, giám đốc sản phẩm của Denuvo, gần đây đã bảo vệ công nghệ chống cướp biển của công ty chống lại sự chỉ trích dai dẳng từ cộng đồng chơi game. Ông đặc trưng cho phản ứng của game thủ là "rất độc hại", quy định phần lớn các phản hồi tiêu cực, đặc biệt liên quan đến các vấn đề hiệu suất, đối với thông tin sai lệch và thiên vị xác nhận.

DRM của Denuvo được các nhà xuất bản lớn sử dụng rộng rãi để bảo vệ các bản phát hành trò chơi mới khỏi vi phạm bản quyền, với các tiêu đề như Final Fantasy 16 trong số các khách hàng gần đây. Tuy nhiên, các game thủ thường tuyên bố DRM ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất, thường trích dẫn bằng chứng giai thoại hoặc điểm chuẩn chưa được xác minh. Ullmann phản bác điều này, nói rằng các phiên bản trò chơi bị nứt, trái với niềm tin phổ biến, vẫn chứa và thậm chí thêm vào mã của Denuvo, làm cho các so sánh hiệu suất không hợp lệ. Ông tuyên bố, "các vết nứt, họ không loại bỏ sự bảo vệ của chúng tôi ... về mặt kỹ thuật, không có cách nào mà phiên bản bị nứt nhanh hơn phiên bản không bị hủy."

Mặc dù thừa nhận "các trường hợp hợp lệ" trong đó Denuvo ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất (chẳng hạn như với Tekken 7), Ullmann đã chỉ ra Câu hỏi thường gặp của công ty, trong đó tuyên bố Denuvo "không có hiệu quả nhận thức được đối với hiệu suất trò chơi". Điều này mâu thuẫn với tuyên bố trước đó của ông, làm nổi bật những mâu thuẫn trong tin nhắn công cộng của Denuvo.

Ullmann, bản thân anh ta là một game thủ, thừa nhận sự thất vọng của game thủ với DRM, nói rằng những lợi ích trước mắt không phải lúc nào cũng rõ ràng. Ông nhấn mạnh mức tăng doanh thu đáng kể (lên tới 20%) rằng DRM hiệu quả cung cấp cho các nhà phát triển, cuối cùng mang lại lợi ích cho tuổi thọ trò chơi, cập nhật và lặp lại trong tương lai. Ông lập luận rằng thông tin sai lệch từ cộng đồng vi phạm bản quyền thúc đẩy nhận thức tiêu cực, kêu gọi các game thủ xem xét đóng góp của Denuvo cho ngành công nghiệp.

Nỗ lực truyền thông được cải thiện của Denuvo, một máy chủ Discord công khai được ra mắt vào ngày 15 tháng 10 năm 2024, nhanh chóng bị phản tác dụng. Bị choáng ngợp bởi một loạt các meme và khiếu nại chống DRM, cuộc trò chuyện chính của máy chủ đã ngừng hoạt động trong vòng 48 giờ, buộc chuyển đổi tạm thời sang chế độ chỉ đọc. Mặc dù thất bại này, Ullmann vẫn cam kết với các nỗ lực minh bạch trong tương lai trên các nền tảng như Reddit và Forums.

Liệu những nỗ lực này sẽ thay đổi dư luận hay không, nhưng Denuvo thúc đẩy đối thoại mở nhằm thu hẹp khoảng cách giữa các game thủ và nhà phát triển. Tuyên bố kết luận của Ullmann nhấn mạnh mục tiêu này: "Đây chính xác là những gì chúng ta đang tìm kiếm. Có những cuộc trò chuyện trung thực, tốt đẹp với mọi người. Nói về những gì chúng ta yêu thích, đó là chơi game."