Admin app

ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ

ขอแนะนำแอปพลิเคชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ได้รับการปรับปรุงของเราซึ่งออกแบบมาเพื่อความสะดวกของคุณ แอปนี้มอบประสบการณ์ที่มีประสิทธิภาพในการจัดการบัญชีของคุณและการเข้าถึงบริการที่จำเป็น

คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่:

• การตรวจสอบการใช้ข้อมูล: ติดตามกิจกรรมการอัพโหลดและดาวน์โหลดข้อมูลของคุณตั้งแต่การเชื่อมต่อครั้งล่าสุด
• การจัดการแพ็คเกจ: ขอเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณได้อย่างง่ายดายผ่านแอปโดยตรง
• การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์: วินิจฉัยปัญหา WiFi ระหว่างเราเตอร์และอุปกรณ์ของคุณ โดยรับโซลูชันที่ปรับแต่งตามความจำเป็น
• ระบบตั๋วสนับสนุน: ส่งคำขอการสนับสนุนและสื่อสารโดยตรงกับทีมเทคนิคของเราผ่านการส่งข้อความในแอป ทำให้ไม่จำเป็นต้องโทรออก
• การชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัย: ชำระค่าบริการรายเดือนของคุณอย่างสะดวกสบายผ่านเกตเวย์การชำระเงิน bKash ในตัวโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
• ประวัติการชำระเงิน: เข้าถึงบันทึกธุรกรรมการชำระเงินของคุณทั้งหมด
• การแจ้งเตือนในแอป: รับข่าวสารเกี่ยวกับการหยุดชะงักของบริการ ข้อเสนอ และข่าวสารสำคัญผ่านการแจ้งเตือนของแอปอย่างทันท่วงที
• การเข้าถึงข้อมูลมือถือ: จัดการบัญชีของคุณและเข้าถึงการสนับสนุนแม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ข้อมูลมือถือก็ตาม หมายเหตุ: บิลที่ค้างชำระอาจส่งผลให้บริการหยุดชะงัก แก้ไขได้ง่าย ๆ โดยชำระเงินผ่านแอปโดยใช้ข้อมูลมือถือหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บริการของคุณจะถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติเมื่อชำระเงิน
• การสนับสนุนออฟไลน์: ส่งตั๋วสนับสนุนผ่าน "การสนับสนุนลูกค้าและระบบตั๋ว" แม้ว่าบริการอินเทอร์เน็ตของคุณจะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ทีมงานของเราจะแก้ไขปัญหาของคุณทันที